思った通りの家を建てて、
最初はテンションが上がっているので何を見ても盛り上がりますが、
実際に住んでから気付く事って案外多いです。
例えば、最初は気がつかなかったけどクロス部分に
透明の糊が大きくはみ出していて見栄えが悪い部分があったり、
外壁の見えにくい所にペンキの汚れが付着していたり・・・。
大きなトラブルならともかく、細かい「ちょっと気になる」ということも多いので、
わざわざこれをアフターサポートって言って呼ぶのもどうかな～、
などと余計な気を遣って何も言えない人もいるかもしれませんね。
僕もそういう、アフターサポートとか気が引けちゃうタイプです（笑）
雄心屋様では、引渡し後もアフターサポートとして
定期的に来てくれることが決まっています。
向こうから来てくれれば、家の気になる部分を
アフターサポートとして実際に見てもらうことができるので気分的にも楽ですね。
ちょっとした直しはすぐに手配してくれます。
雄心屋ではリフォーム相談にも乗ってくれるのでありがたい。
また一から業者を探すなんてしたくないです（笑）
そう思うと、家の設計から土地の購入、施工やリフォームまで
全部が雄心屋さんで済んでしまうので非常に楽だったかもしれない！
住宅に関するすべてがワンストップで行えるというのは、大きな魅力ですね。
うちでは、ピッカピカのシステムキッチンに嫁が大喜びしてますが、
これも10年か15年ぐらいたてば、また新しいものが欲しくなるんじゃないかな。
その頃には上の子が家を離れてるかもしれないし、
下の子が高校生ぐらいになっているはず。
子ども部屋を作り直したり、
僕らの老後を見越してバリアフリー仕様にした方がいいかもしれない…。
リフォームはまた、まとめて雄心屋さんに依頼します！
アフターサポートについて、雄心屋さんでこんな話を聞きました。
家を建てて半年ぐらいたったお客さんから
「ペットの犬がクロスを噛んで少しはがれてしまいました」と連絡があったそうです。
こういう場合、すぐに直します！といって出向くのは、
まあ“アフターサポートがしっかりしている建築会社”ということで、
アフターサポートをちゃんとしている会社であれば普通のことかもしれません。
通常であれば作業料金とクロス代金を頂くことになりますが、
「犬が小さいときは噛みますからいいですよ」といって代金を受け取らなかったといいます。
代表が犬2匹を飼っているので、
こういうトラブルはよくわかるという心遣いだったよう・・・。
そんな商売で大丈夫！？とこっちが心配になりますが、
こういったアフターサポート（というかサービス？）にお客さんがいたく感動して、
その後のリフォーム相談などは限りなく100％に近いリピーターらしいです。
人柄が商売に出てるのかなーなんて思いました。